Wat is het verschil tussen een product, een abonnement en een klant?

Binnen eCurring werken we met 3 termen die een relatie met elkaar hebben: producten, abonnementen en klanten. Het is belangrijk dat je de relatie tussen deze 3 verschillende aspecten snap zodat de workflow binnen eCurring duidelijk is.

Producten

Per product geef je aan op hoeveel en wanneer jouw klanten moeten betalen. Lees hier meer over hoe je een product kan aanmaken.

Klanten

Je kunt op verschillende manieren jouw klanten toevoegen aan eCurring. Zolang een klant niet gekoppeld is aan een product zullen wij geen transacties inplannen. Een klant krijgt binnen eCurring dus pas echt betekenis als deze aan een product is gekoppeld. Dit kan op 3 verschillende manier:

• via het aanmeldformulier
• via een i-Frame
• via de API

Abonnement

Zodra een klant is gekoppeld aan een product wordt er een abonnement voor deze klant gecreëerd. Als de klant een machtiging heeft afgegeven plannen wij binnen 10 minuten de transacties volgens het bijbehorende product. Als de transactie datum is bereikt zullen wij deze transactie gaan verwerken zodat jouw klanten gaan betalen. 

Een abonnement is dus een koppeling van een klant met een product; de transacties horen vervolgens bij het abonnement. Het is ook mogelijk om meerdere producten aan een klant te koppelen: deze klant zal dan meerdere abonnementen bij jou hebben lopen.

Korte samenvatting:

product + Klant = Abonnement --> transacties